Отмена подписки и возврат
Отменить можно в любой момент. Тариф работает до конца оплаченного периода, а за неиспользованное время можно вернуть деньги.
Как отменить
- Откройте «Биллинг»
Пункт в меню слева.
- Отмените подписку
Тариф продолжит работать до конца оплаченного периода.
Когда оплаченный период закончится, начнут действовать ограничения бесплатного тарифа «Личный».
Перед отменой
- Скачайте нужные записи созвонов. На «Личном» записей нет.
- Разберите доски. На «Личном» активных досок может быть три. Остальные отправьте в архив — он в лимит не входит.
- Учтите лимиты созвонов. На «Личном» — до 3 участников и до 40 минут на сессию.
Возврат
Деньги за неиспользованный период возвращаем по заявлению. Пришлите его на billing@flowroom.team: название организации, ИНН, номер счёта, реквизиты для возврата и дату, с которой вы отказываетесь от тарифа.
- Можно отменить в середине месяца?
- Да, в любой момент. Тариф доработает до конца оплаченного периода.
- А вернуться потом можно?
- Да, просто оформите тариф заново в «Биллинге».
Статья помогла?